策定2025年10月1日
改定2026年8月6日
当社の個人情報に関する取扱いについて
（個人情報保護に関する基本方針）
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基本方針
株式会社厚生会（以下、「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、業務に従事するすべての者がその責任を自覚したうえで、個人情報保護法その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱い、安全管理のための適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底するとともに、苦情・相談に迅速に対応します。また、個人情報の取扱いおよび安全管理に関する措置については、適宜見直し改善を行います。
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適用範囲
本基本方針は、当社における全社規程および関連法令等を遵守することを前提とし、そのうえで保険部における業務に関する個人情報の取扱いに適用します。
なお、本基本方針は全社規程に優先するものではなく、全社規程の範囲内で運用します。
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個人情報の取得
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
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個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、当社に対し保険募集業務を委託する各保険会社の保険業務およびこれに付帯・関連するサービスの提供に利用します。その他の目的に利用することはありません。
利用目的を変更する場合は、合理的に関連性が認められる範囲に限り、書面またはホームページ等により公表または通知します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。
東京海上日動火災保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
セコム損害保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
第一生命保険株式会社
ネオファースト生命保険株式会社
FWD生命保険株式会社
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個人データの安全管理措置
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
（基本方針の策定）
当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する 質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
（組織的安全管理措置）
個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施
（人的安全管理措置）
従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施
（物理的安全管理措置）
紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施
（技術的安全管理措置）
不正アクセスを防止するために強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施
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個人データの第三者提供
当社は、ご本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者提供しません。
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法令に基づく場合
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
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公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
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国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
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センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報など）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、法令・ガイドラインにより認められる場合を除き、取得・利用・提供しません。
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紹介窓口
当社の保有する個人情報に関するご照会は、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。保険事故に関するご照会については、下記窓口または保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
株式会社厚生会
〒103-0027 東京都中央区日本橋2-14-1
TEL:03-6262-5596 （受付時間 平日9時～18時）
